8-800-700-63-48 Горячая линия: (будние дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени)
Товары для здоровья и долголетия
Горячая линия: (будние дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени)
Подписывайтесь на наше сообщество
Политика в отношении обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
dom-zdorov.ru
утв. 01 сентября 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ (далее — Политика) определяет цели и общие принципы обработки персональных данных в ООО «Центр Дом Здоровья» (ИНН 4826131156, ОГРН 1174827006298, адрес: 188300, Ленинградская область, Гатчинский р-н, г. Гатчина, пр-кт 25 Октября, д. 15, пом. 2) (далее — Оператор, ООО), устанавливает порядок получения, защиты, хранения, обработки и передачи персональных данных пользователей сайта, действует в отношении всей информации, которую администрация сайта может получить о пользователях во время использования ими сайта.
1.2. Основные понятия, используемые в Политике:
1.2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.2.2. Оператор персональных данных (Оператор) – ООО самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.2.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
1.2.4.Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.2.5. Сайт – совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети интернет по адресу: https:// dom-zdorov.ru/.
1.2.6. Администрация сайта - уполномоченные на управление сайтом работники, определяющие состав персональных данных пользователей сайта, цели сбора персональных данных, их обработку и хранение.
1.2.7. Пользователь сайта - физическое лицо, пользователь услуг сайта, субъект персональных данных, имеющее доступ к сайту и использующее информацию, материалы и продукты сайта.
1.2.8. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. Условия использования файлов cookies - Приложение 1 к Политике, являются неотъемлемой частью настоящей Политики и размещены в актуальном виде в сети Интернет по адресу: https://dom-zdorov.ru/usloviya.
1.3. Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.
1.4. Определения и термины, не отраженные в п.1.2 раздела 1 настоящей Политики, понимаются в том значении, в котором они указаны в Федеральном законе «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
1.2. Основные понятия, используемые в Политике:
1.2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.2.2. Оператор персональных данных (Оператор) – ООО самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.2.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
1.2.4.Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.2.5. Сайт – совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети интернет по адресу: https:// dom-zdorov.ru/.
1.2.6. Администрация сайта - уполномоченные на управление сайтом работники, определяющие состав персональных данных пользователей сайта, цели сбора персональных данных, их обработку и хранение.
1.2.7. Пользователь сайта - физическое лицо, пользователь услуг сайта, субъект персональных данных, имеющее доступ к сайту и использующее информацию, материалы и продукты сайта.
1.2.8. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. Условия использования файлов cookies - Приложение 1 к Политике, являются неотъемлемой частью настоящей Политики и размещены в актуальном виде в сети Интернет по адресу: https://dom-zdorov.ru/usloviya.
1.3. Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.
1.4. Определения и термины, не отраженные в п.1.2 раздела 1 настоящей Политики, понимаются в том значении, в котором они указаны в Федеральном законе «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
2. Правовые основания обработки персональных данных
2.1. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
- совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных: Конституция РФ, Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральный закон от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- наличие согласия пользователя на обработку его персональных данных.
Согласие предоставляется при первом использовании сайта путем проставления Пользователем специального символа «V» (галочки) напротив согласия (ссылки на согласие), означающее полное и безоговорочное принятие его условий.
2.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.4. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения любой из форм на Сайте.
- совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных: Конституция РФ, Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральный закон от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- наличие согласия пользователя на обработку его персональных данных.
Согласие предоставляется при первом использовании сайта путем проставления Пользователем специального символа «V» (галочки) напротив согласия (ссылки на согласие), означающее полное и безоговорочное принятие его условий.
2.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.4. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения любой из форм на Сайте.
3 . Цели обработки, перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных для каждой цели обработки
3.1. Обрабатываются персональные данные следующих категорий субъектов:
Пользователи сайта, заполнившие свои данные в формах обратной связи на Сайте и предоставившие согласие на обработку персональных данных.
К персональным данным указанных пользователей относятся:
- имя;
- город;
- контактный телефон.
Персональные данные Пользователей Оператор может использовать в целях:
- установления с Пользователем обратной связи, включая консультации по телефону, приглашение к сотрудничеству.
3.2. Персональные данные пользователей сайта являются конфиденциальной информацией и не могут быть использованы администрацией сайта или любым иным лицом в личных целях.
3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.4. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
Пользователи сайта, заполнившие свои данные в формах обратной связи на Сайте и предоставившие согласие на обработку персональных данных.
К персональным данным указанных пользователей относятся:
- имя;
- город;
- контактный телефон.
Персональные данные Пользователей Оператор может использовать в целях:
- установления с Пользователем обратной связи, включая консультации по телефону, приглашение к сотрудничеству.
3.2. Персональные данные пользователей сайта являются конфиденциальной информацией и не могут быть использованы администрацией сайта или любым иным лицом в личных целях.
3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.4. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
4. Сроки и способы, порядок сбора, хранения, обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
4.3. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора officedomzdorov@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
4.4. Персональные данные пользователей сайта хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных сайта, а также в архивных копиях баз данных сайта.
При хранении персональных данных пользователей сайта соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним.
К обработке персональных данных пользователей сайта могут иметь доступ только работники администрации сайта, допущенные к работе с персональными данными пользователей сайта и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных пользователей сайта.
4.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
4.3. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора officedomzdorov@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
4.4. Персональные данные пользователей сайта хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных сайта, а также в архивных копиях баз данных сайта.
При хранении персональных данных пользователей сайта соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним.
К обработке персональных данных пользователей сайта могут иметь доступ только работники администрации сайта, допущенные к работе с персональными данными пользователей сайта и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных пользователей сайта.
5. Защита персональных данных
5.1. При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.2. Оператор принимает следующие меры:
- обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц;
- определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
- оценивает эффективность принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных.
В состав мер по обеспечению безопасности персональных данных, реализуемых в рамках системы защиты персональных данных, входят:
5.4. Лица, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны соблюдать требования регламентирующих документов Оператора в части обеспечения безопасности и конфиденциальности персональных данных.
5.2. Оператор принимает следующие меры:
- обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц;
- определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
- оценивает эффективность принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных.
В состав мер по обеспечению безопасности персональных данных, реализуемых в рамках системы защиты персональных данных, входят:
- идентификация и аутентификация субъектов доступа и объектов доступа;
- управление доступом субъектов доступа к объектам доступа;
- регистрация событий безопасности;
- антивирусная защита;
- обнаружение (предотвращение) вторжений;
- защита технических средств.
5.4. Лица, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны соблюдать требования регламентирующих документов Оператора в части обеспечения безопасности и конфиденциальности персональных данных.
6. Порядок уничтожения, блокирования персональных данных
6.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении пользователя сайта администрация сайта осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому пользователю, с момента такого обращения на период проверки.
6.2. В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, администрация сайта в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные.
6.3. В случае достижения цели обработки персональных данных администрация сайта прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных.
6.4. В случае отзыва пользователем сайта согласия на обработку его персональных данных администрация сайта прекращает их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.
6.5. В случае обращения пользователя сайта к администрации сайта с требованием о прекращении обработки персональных данных администрация сайта в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения ей соответствующего требования, прекращает их обработку, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных.
6.2. В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, администрация сайта в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные.
6.3. В случае достижения цели обработки персональных данных администрация сайта прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных.
6.4. В случае отзыва пользователем сайта согласия на обработку его персональных данных администрация сайта прекращает их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.
6.5. В случае обращения пользователя сайта к администрации сайта с требованием о прекращении обработки персональных данных администрация сайта в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения ей соответствующего требования, прекращает их обработку, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Пользователь вправе:
7.1.1. принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта и давать согласие на их обработку;
7.1.2. обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации;
7.1.3. пользователь имеет право на получение у администрации сайта информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от администрации сайта уточнения его персональных данных, их блокирования, или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию по вышеуказанному е-mail адресу.
7.2. Оператор обязан:
7.2.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3.1 настоящей Политики;
7.2.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения пользователя;
7.2.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
7.2.4. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7.3. Оператор вправе:
7.3.1. устанавливать требования к составу персональных данных пользователей, которые должны обязательно предоставляться для использования сайта, при этом администрация сайта руководствуется настоящей политикой, Конституцией Российской Федерации, иными федеральными законами.
7.3.2. не осуществлять проверку достоверности предоставляемых пользователями сайта персональных данных, полагая, что они действуют добросовестно и поддерживают информацию о своих персональных данных в актуальном состоянии.
7.3.3. получать от Пользователя Сайта достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
7.3.4. требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных
7.1.1. принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта и давать согласие на их обработку;
7.1.2. обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации;
7.1.3. пользователь имеет право на получение у администрации сайта информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от администрации сайта уточнения его персональных данных, их блокирования, или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию по вышеуказанному е-mail адресу.
7.2. Оператор обязан:
7.2.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3.1 настоящей Политики;
7.2.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения пользователя;
7.2.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
7.2.4. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7.3. Оператор вправе:
7.3.1. устанавливать требования к составу персональных данных пользователей, которые должны обязательно предоставляться для использования сайта, при этом администрация сайта руководствуется настоящей политикой, Конституцией Российской Федерации, иными федеральными законами.
7.3.2. не осуществлять проверку достоверности предоставляемых пользователями сайта персональных данных, полагая, что они действуют добросовестно и поддерживают информацию о своих персональных данных в актуальном состоянии.
7.3.3. получать от Пользователя Сайта достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
7.3.4. требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных
8. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных пользователей сайта
8.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных пользователей сайта, привлекаются к дисциплинарной, материальной, гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
9. Изменение Политики
9.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена администрацией сайта в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователя сайта. Новая редакция политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией политики.
9.2. Действующая Политика размещена на странице Сайта в сети Интернет по адресу: https://dom-zdorov.ru/politika.
9.2. Действующая Политика размещена на странице Сайта в сети Интернет по адресу: https://dom-zdorov.ru/politika.